คำถามที่เจอบ่อยเกี่ยวกับบัญชีและการเงิน

หน้านี้รวมคำถามที่ผู้เล่นถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน และการเข้าใช้งานจากมือถือหรือเบราว์เซอร์ เราเขียนคำตอบให้ตรงกับขั้นตอนจริงที่คุณจะเจอในบัญชีของคุณ ไม่ใช่คำอธิบายทั่วไป คำถามที่คุณเจอเกี่ยวกับการฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy มีคำตอบที่บอกว่าเงินจะเข้าอย่างไร ใช้เวลาเท่าไหร่ และคุณจะเช็คสถานะได้ที่ไหน ถ้าคุณสงสัยว่าทำไมถอนเงินต้องรอ เราอธิบายขั้นตอนการตรวจสอบที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่แค่บอกว่า รอสักครู่ คำถามเกี่ยวกับการเข้าสู่ระบบบนมือถือ เราบอกว่า OTP จะส่งมาทาง SMS หรือแอป และคุณกรอกที่ไหน คำถามเกี่ยวกับการเล่นเกมบนมือถือและเปลี่ยนมาใช้คอมพิวเตอร์ เราบอกว่าบัญชีเดียวกันเข้าได้ทั้งสองอุปกรณ์ โดยไม่ต้องล็อกเอาท์ทุกครั้ง หน้านี้ไม่ใช่คู่มือยาวๆ แต่เป็นชุดคำตอบสั้นๆ ที่ตรงประเด็นและตอบสิ่งที่คุณกำลังค้นหา ถ้าคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการ คุณติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลาผ่านไลน์แชทหรืออีเมลที่แสดงในหน้าบัญชี