อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านแดชบอร์ดบัญชี

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การจัดการข้อมูลช่องทางติดต่อ
739 เงื่อนไขการใช้งานและความเป็นส่วนตัวของคุณ
การจัดการและความปลอดภัย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติธุรกรรม และบันทึกการเข้าสู่ระบบในเซิร์ฟเวอร์ที่เข้ารหัส การเข้าถึงข้อมูลถูกจำกัดเฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเพื่อการยืนยันตัวตนและการสอบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำเซสชันและภาษาที่คุณเลือก คุณสามารถปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างอาจทำงานไม่สมบูรณ์

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสขณะส่งผ่านและจัดเก็บ การเข้าสู่ระบบใช้รหัส OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณลงทะเบียน ระบบล็อกบัญชีหลังจากพยายามเข้าสู่ระบบผิดห้าครั้งติดต่อกัน

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่จำเป็นต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบทางกฎหมาย

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชัน ภาษา และตั้งค่าเกม คุกกี้ไม่ติดตามกิจกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือลบคุกกี้ในเบราว์เซอร์ได้ทุกเวลา แต่การปฏิเสธอาจทำให้ต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

สิทธิ์และการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตหรือใช้ฟอร์มในแดชบอร์ดเพื่อเริ่มขั้นตอน

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางสำหรับคำถามด้านกฎหมายและสิทธิ์

หากคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน คำขอลบข้อมูลจะดำเนินการหลังจากเราปิดบัญชีและจัดการภาระผูกพันทางการเงินที่ค้างอยู่

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา แนบหมายเลขบัญชีและเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความรวดเร็ว เราจะส่งแบบฟอร์มคำขอกลับไปให้คุณภายในสองวันทำการ
แชทสด เปิดแชทสดในแดชบอร์ดและเลือกหัวข้อ สิทธิ์ผู้ใช้และข้อมูล ทีมจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งลิงก์แบบฟอร์มให้คุณ เวลาตอบกลับประมาณสิบห้านาทีในช่วงเวลาทำการ
หน้าบัญชี Account access, local payments and support details are shown in this section.

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์

เข้าสู่แดชบอร์ดแล้วไปที่เมนู ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คลิกปุ่ม ขอดาวน์โหลดข้อมูล ระบบจะส่งไฟล์ไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนภายในสองวันทำการ ไฟล์จะมีประวัติธุรกรรม บันทึกการเข้าสู่ระบบ และข้อมูลโปรไฟล์

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล วันเกิด ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงบันทึกการเข้าสู่ระบบและ IP address ข้อมูลนี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดกฎหมาย

ได้ ไปที่เมนู ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล ในแดשบอร์ดแล้วคลิก ขอลบบัญชี ระบบจะส่งอีเมลยืนยัน หลังจากคุณยืนยันและปิดภาระผูกพันทางการเงิน เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นบันทึกที่กฎหมายกำหนด

คุกกี้จดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่คุณเลือก และตั้งค่าการแสดงผลเกม เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามกิจกรรมนอกเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้ง

การเข้าถึงและคุณสมบัติขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ หากคุณสร้างบัญชีจากพื้นที่ที่ไม่อนุญาตตามกฎหมาย เราจะระงับบัญชีทันที สิทธิ์การเข้าถึงและลบข้อมูลอาจแตกต่างกันตามกฎระเบียบในแต่ละประเทศ

ส่งอีเมลมาที่ซัพพอร์ตพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถาม หรือเปิดแชทสดในแดשบอร์ดแล้วเลือกหัวข้อ สิทธิ์ผู้ใช้และข้อมูล ทีมจะตอบกลับภายในสองวันทำการพร้อมขั้นตอนหรือแบบฟอร์มที่จำเป็น
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต