อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 739

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เท่านั้น สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ข้อมูลเข้ารหัส SSLไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามสิทธิ์ขอลบข้อมูลติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา
739 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 739
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากให้เราลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ ทีมซัพพอร์ตของ 739 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนถัดไปให้คุณทราบ
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าหน้าช่วยเหลือในบัญชีของคุณเพื่อดูขั้นตอนการยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว มีแบบฟอร์มสำเร็จรูปให้กรอกได้เลย
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บในระบบที่เข้ารหัสด้วย SSL และมีการตรวจสอบการเข้าถึงอย่างสม่ำเสมอ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ และลบออกเมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือการดำเนินงานอีกต่อไป

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทั้งบนมือถือและเว็บเบราว์เซอร์ ป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับหน้าแสดงผลให้เหมาะกับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณเองได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตลอดอายุการใช้งาน และลบออกตามคำขอหรือตามระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นจะไม่สามารถกู้คืนได้

การแบ่งปันข้อมูล

ข้อมูลของคุณจะถูกส่งต่อเฉพาะให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง เช่น ช่องทางชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน ไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานในกรุงเทพฯ และทั่วประเทศไทยถามเข้ามาบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ 739 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัคร เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลธุรกรรมที่ทำผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เพื่อประมวลผลการฝากถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองได้ โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ได้ ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อบัญชี เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราส่งข้อมูลเฉพาะให้ผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน เช่น ช่องทางชำระเงินและระบบยืนยันตัวตน ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก

คุกกี้ถูกใช้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจกระทบการใช้งานบางส่วน

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อแก้ไขข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการเปลี่ยนข้อมูลที่ต้องยืนยันตัวตน ติดต่อทีมซัพพอร์ตโดยตรงพร้อมเอกสารประกอบ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต